Caso de éxito: SMS Marketing

Ficha Técnica

SETOR: grossista
PRODUTO OFERECIDO: SMS Marketing
EQUIPA: Consultor comercial LINK Mobility
OBJETIVO: Melhorar o tráfego na loja e eliminar horas mortas.

O DESAFIO

O nosso cliente possui uma pequena rede de lojas em diferentes zonas de Espanha.

Para ajudar a aumentar o tráfego na loja e conseguir atrair clientes nas horas mortas, o cliente pretendia criar uma ferramenta única de envio de SMS que fosse comum para cada loja. Esta ferramenta serviria para gerir, individualmente, os envios e obter uma identificação dos custos das ações por loja.

A SOLUÇÃO

A nossa plataforma de envio é a melhor solução, pois permite criar utilizadores e permissões individuais.

Cada loja iria aceder a uma ferramenta online, a partir da qual poderia gerir as suas bases de dados, escrever o texto da SMS, realizar o teste de campanha e identificar os custos de cada ação.

Os envios são realizados pelo gestor da loja, que possui acesso permanente e efetua a programação de envios. Assim que o envio é realizado, este é distribuído em minutos pelos utilizadores, o que permite uma grande rapidez de comunicação.

RESULTADOS

Desde que a rede de lojas começou com o programa de envios, conseguiu-se um aumento de 220% nas horas mortas, e de 20% na própria loja, o que traduz-se num aumento de 30€ na média de compras.

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