O telemóvel tem um papel importante nas ações de turismo. Com ele, planeamos as nossas viagens, guardamos os bilhetes de embarque de voos, reservamos hotéis ou entradas para museus, procuramos instruções sobre os sítios que queremos visitar… Por isso, através das mensagens SMS, as empresas do setor podem dedicar uma melhor atenção ao cliente. Com […]
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Outro fator de sucesso que o setor de retalho não quer renunciar é a faturação eletrónica. Em 2016, o 2o Estudo de competências digitais na empresa do Instituto da Economia Digital (ICEMD-ESIC) mostrou que 43% das empresas realizaram operações bancárias online e 21% adotaram a contabilidade e a faturação eletrónica. Assim, gradualmente, foram incorporadas soluções […]
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A marca de calçados Hush Puppies realizou uma campanha com o serviço LINK Collect em Portugal. Nela, os protagonistas foram os nossos cupões de desconto: uma maneira rápida e económica de incentivar os clientes e coletar dados. Na campanha, foram enviadas mensagens SMS que encaminhavam o utilizador a uma landing page, onde havia uma solicitação […]
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O comércio eletrónico, essa bem-sucedida relação entre o vendedor e o consumidor através da Internet, tem pela frente um ano de desafios e experiências de compra. Prevê-se uma enorme ascensão e cada vez mais concorrência, e por isso os comerciantes devem estar preparados: contar com páginas web profissionais e a melhor saúde digital possível, […]
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Neste Natal, as compras on-line continuam ganhando adeptos, pois permitem às pessoas encontrar os melhores preços, conhecer a opinião de outros usuários, adquirir o produto em qualquer momento e lugar sem precisar enfrentar aglomerações, e recebê-lo em casa, com comodidade (ainda que muitos compradores on-line retirem os pedidos nas lojas físicas). E ainda há a […]
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Mais de 80% das empresas utiliza as SMS para fins comerciais e cada vez se usam mais para notificações, alertas ou citações. Também são uma excelente via para fidelizar. Mas aproveitar ao máximo o canal da SMS não é tão simples como parece. Numa mensagem tão curta devemos fazer o melhor para informar e persuadir […]
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De acordo com um relatório do Ipsos Global Advisor, os espanhóis ocupam o quarto lugar na Europa e o 13º no mundo no uso de telemóveis para fazer compras pela Internet. As estatísticas e as pesquisas indicam um claro sucesso da tecnologia móvel e os Centennials (nova geração de consumidores depois dos Millennials) confirmam isso. […]
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Não consegue atingir os objetivos desejados com as suas campanhas de eMail marketing? Deve faltar algo. Para saber o quê, existem os testes A/B. Embora as estatísticas digam que menos de 40% dos profissionais de marketing os utilizam, eles são ferramentas eficazes para analisar o comportamento dos nossos clientes e utilizadores e alterar aquilo que […]
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Para divulgar o novo Audi Q8 e o Volkswagen Touareg, o Grupo Motor Gómez, concessionário de Madrid, enviou mensagens SMS. Com isso, coletou dados e pôde saber quais clientes estavam realmente interessados no evento. Essa empresa inovadora e empreendedora aposta nas mensagens de texto como uma poderosa ferramenta de chamada à ação. O SMS levava […]
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As mensagens SMS já têm mais de 25 anos. Apesar de terem perdido um pouco de força no sector privado, encontraram espaço no mundo empresarial e da administração. Na verdade, as estatísticas indicam que as campanhas de marketing por SMS têm um efeito até sete vezes maior do que as de marketing por e-mail. Graças […]
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