RCS: SMS 2.0
Transforma la comunicación con tus clientes con la mensajería RCS (Rich Communication Services). Incluye archivos multimedia como imágenes, videos, GIFS y mejora la experiencia de tus clientes.
¿Qué es la mensajería RCS?
El RCS (Servicios de Comunicación Enriquecida), también conocido como SMS 2.0 es un estándar de mensajería para teléfonos móviles que busca mejorar las capacidades de los mensajes de texto. Este estándar permite recibir en la mismo aplicación nativa del SMS, mensajes enriquecidos con contenido multimedia, como imágenes, videos, notas de voz. Además, ofrece funcionalidades como confirmación de lectura o personalización de perfiles, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales.
Webinar Gratuito
Mensajería RCS: La evolución de la comunicación empresarial
Fecha: Miércoles, 20 de marzo del 2024
Horario: 11 am (Hora Madrid)
Lugar: LinkedIn live
Registro: https://lnkd.in/dUvRfk7s
Por qué utilizar RCS
Con RCS ofrece experiencias de mensajería más dinámicas que eleven la satisfacción de tus clientes. Los RCS tienen el potencial de maximizar los resultados en tus campañas de marketing, impulsar tus ventas y aumentar la fidelidad. ¿Estás listo para llevar tus mensajes a un siguiente nivel?
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Ventajas de la mensajería RCS
Gracias al contenido enriquecido, la mensajería RCS es un canal excelente para ofrecer a sus clientes una experiencia sencilla, rápida y personalizada.
- Integra archivos, imágenes, vídeos, carruseles y CTA en sus mensajes
- Cuentas verificadas
- Permite que el receptor añada eventos de calendario, comparta ubicación, etc.
- El usuario puede responder a tus mensajes
- Indicadores de lectura
Herramientas avanzadas de RCS
El RCS combina lo mejor del SMS, el correo electrónico y las aplicaciones de mensajería para que las empresas ofrezcan experiencias más interactivas y mejoradas a sus usuarios.
Atractivo
Imágenes, vídeos, carruseles, tarjetas, enlaces rastreables, ofrecen un amplio rango de posibilidades para comunicaciones enriquecidas
Nativo
RCS se recibe en el mismo canal de mensajería que el SMS, de manera que es nativo sin necesidad de instalar una aplicación nueva en el teléfono
Efectivo
Respuestas y botones predefinidos permite una interacción con el usuario que fluye de manera natural
Seguro
Las cuentas de las empresas se muestran con el nombre y logo para ofrecer mayor confianza a tus usuarios
Bidireccional
Establece un canal conversacional con tus clientes con opciones de respuesta predefinida
Personalizado
Utiliza imágenes, videos, códigos QR, carruseles, y personaliza cada conversación
Casos de uso RCS
Su versatilidad y capacidad para impulsar la interacción con la audiencia hacen posible que cualquier sector se beneficie de la comunicación por RCS.
Conoce más sobre RCS
Ventajas de RCS
Conoce más a fondo como funciona RCS y que ventajas tiene para ayudarte a impulsar la comunicación de tu negocio.
Diferencias entre RCS y SMS
El RCS conocido como el SMS 2.0 llega para complementar las capacidades básicas de los mensajes de texto.
Apple soportará RCS en 2024
Apple ha anunciado que los teléfonos móvil iphone soportarán RCS a partir del 2024.
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