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LINK Conversaciones

Dialogar es más divertido que monologar

LINK Conversations lleva el diálogo con el cliente a un nuevo nivel al tender puentes entre el alcance multicanal en expansión de hoy en día dentro de una interfaz de comunicación sencilla y sólida.

LINK Conversations le ayuda a interactuar con sus clientes justo donde están, de una manera muy sencilla, a través del móvil. Simplifique el diálogo con su cliente, enriqueciendo su comunicación con canales, contenidos y mensajes centrados en el cliente.

Alcance

Comuníquese con sus clientes en todos los dispositivos móviles pertinentes (Android e IOS) e independientemente de los estándares del operador móvil (por ejemplo, RCS).

Reducción de la complejidad

LINK Conversations se basa en una API fácil de usar y fácil de integrar. Está preparada para el futuro mediante la adición de nuevos canales sin problemas y sin tener que cambiar de interfaz.

Facilidad de uso

Está integrado en LINK Flow, un constructor de flujo de arrastrar y soltar. En tan solo unos minutos, se pueden crear y enviar flujos de mensajería conversacional completos.

Cómo funciona

El futuro es cada vez más complejo para las empresas a medida que se añaden nuevos canales al mix de comunicación. A través de una API e interfaz sencillas, puede llegar a miles de millones de clientes.

Cree chats fáciles de usar con acciones para mantener un diálogo natural con sus clientes. Utilice la marca y el diseño de su empresa.
Se conecta sin problemas a múltiples canales de comunicación. Garantiza siempre una tasa de acierto del 100 % con nuestra solución de reserva.

Funciones

Comunicación multicanal con contenido enriquecido. Incluye imágenes, vídeos, mensajes de voz, enlaces, códigos QR y ubicaciones geográficas.

Se añaden constantemente nuevos canales, como el messenger de Facebook y otros canales OTT.
LINK Flow es una herramienta que se añade a LINK Conversations y que proporciona una interfaz gráfica de usuario para crear bots basados en normas para ejecutar conversaciones individuales.
LINK Conversations is fully GDPR compliant.

Perfecto para

Al implicarse con sus clientes en el canal adecuado y el contexto adecuado, crea nuevas oportunidades de negocio. LINK Conversations le ayuda a ampliar las ventas, incluidas las ventas mejoradas, las ventas cruzadas y las reventas, aumentando las tasas de conversión.