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LINK Chat Experience

"Customer Care" en estado puro. Los clientes podrán contactar para cualquier tema en cualquier momento gracias a nuestra Plataforma de ChatBots.

Aumente la satisfacción de sus clientes y reduzca su gasto en «Customer Care» con LINK Mobility Chat Experience. Es la combinación perfecta para brindar a sus clientes la mejor experiencia en cualquier momento.  Plataforma conversacional omnicanal, con un avanzado diseñador de flujos para Chatbots, combinada con el API de WhatsApp para empresas. 

Adáptate a la preferencia de tus clientes


Integración con numerosas redes sociales y canales, incluido WhatsApp. 

Mejora la eficiencia en Customer Care


ChatBot Builder avanzado con múltiples opciones para todos tus escenarios

Maximiza el contacto con los usuarios


Conmuta entre Chatbot y agente «humano» en función de la conversación

¿Cómo funciona?

Accede a LINK Chat Experience, activa tus redes sociales y WhatsApp, y abre el diseñador de flujos (ChatBot Builder). En 10 minutos puedes automatizar una conversación sencilla y tener tu primer ChatBot listo para probar.  

LINK Chat Experience ofrece:

  • Multiples canales, incluido WhatsApp
  • Un editor de ChatBots muy potente
  • Entrenamiento con AI y lenguaje NPL
  • Reporting avanzado y en tiempo real

En función de la lógica y el desarrollo de la conversación automatizada, los chatbots pueden conmutar entre asistencia virtual y humana.

Beneficios para tu empresa

LINK Chat Experience consigue un nivel muy alto de fidelización y satisfacción de consumidores, gracias a poder automatizar y orquestar, en el ámbito del «Customer Care», conversaciones por múltiples canales de manera muy sencilla.

Además LINK Chat Experience te ayuda a:

  • Incrementar las ventas
  • Mejorar la retención y el servicio al cliente
  • Facilitar los procesos de compra y conversión
  • Reducir los costes de atención a tus clientes

Contacta con «LinkIA» en nuestra página web para ver de qué hablamos y que puedas experimentarlo directamente.  Estamos a tu entera disposición.

 

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