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Black Friday: prepare-se para a revolução das compras

13 November 2018
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O dia 23 de novembro é um dia importante: mais um ano dessa celebração antes da chegada do Natal, uma data bastante consolidada no nosso país, o que é um desafio para o marketing de qualquer empresa (principalmente para as pequenas e médias empresas). Neste ano, mais de cinco milhões de itens postais são esperados na Espanha durante esse dia, segundo cálculos da associação espanhola de empresas de grande consumo (Aecoc).

No entanto, o “aquecimento” começa cada vez mais cedo e a implementação rápida da estratégia mais adequada para conseguir os melhores resultados é fundamental. Através das mensagens SMS – que, não devemos esquecer, são o veículo campeão das taxas de abertura e prontidão – e através de e-mails ou das redes sociais, devemos atrair os indecisos e incentivar as compras de última hora.

Os clientes da LINK Mobility nos mostram que a comunicação durante o Black Friday aumenta consideravelmente e que resultados muito bons são obtidos. Deixe-nos lhe ajudar, com eficácia e segurança.

 

Do SMS à landing page

A sua base de dados já está perfeitamente atualizada e segmentada para chegar de forma eficiente a todos os consumidores. E agora?

* Priorize as mensagens SMS: elas podem se tornar o seu grande cavalo de batalha para esta Black Friday. Os telemóveis vão ser muito utilizados desde os primeiros dias e, portanto, este canal lhe ajudará a comunicar todas as suas propostas de maneira rápida e eficaz. A mensagem de texto adequada, dirigida ao utilizador apropriado, começará a gerar o interesse necessário e a efetivar as chamadas à ação. E, claro, use-a também para as mensagens transacionais (por exemplo, quando você receberá a sua compra).

A partir daí, utilize o marketing por e-mail e as campanhas de redes sociais, muito úteis para resolver dúvidas e comunicar-se de maneira mais fluida e imediata.

Não se esqueça dos cupões de desconto em telemóveis. Seguramente são grandes aliados nesta jornada!

* Crie uma landing page específica: a Black Friday deve ter uma página própria, com conteúdo claro e atraente. Assim, o tráfego aumentará. Evidentemente, a mensagem SMS levará a ela.

* Aproveite os resultados: a partir das conversões dos dados obtidos, inicie outras ações complementares, como compras relacionadas. Graças ao nosso serviço LINK Collect a coleta de informações dos seus consumidores para ações futuras será essencial.

Se você fez novos contactos, aproveite-os para o Natal, que está a chegar.

Lembre-se, tudo isso também poderá ser colocado em prática na segunda-feira seguinte, a chamada CyberMonday ou #eDay, quando o comércio eletrónico é o protagonista exclusivo. Devemos ainda destacar que a Black Friday está a tornar-se cada vez mais on-line: de acordo com o RetailNext, o número de visitantes nos estabelecimentos físicos diminuiu 4,7% em 2007.

Não perca esta oportunidade única de entrar em contacto com os seus consumidores via SMS ou e-mail e oferecer-lhes as melhores ofertas dos seus produtos ou serviços!

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